Freitag, 21. Juli 2006

Das Kreuz mit dem Personal

Irgendwie komm ich mir ja schon elitär vor. Aber es hat sich halt so ergeben und ich werd den Teufel tun und mich wehren: Ich habe eine Putzfrau.

Allerdings inzwischen schon die dritte. Und irgendwie haben sie alle einen Haken. Persönlich und abrechnungstechnisch sowieso.

Die ersten beiden kamen über eine Reinigungsfirma hier in der Nähe. Weil wir ja die Firma im Haus haben, die sie mitputzt, sollte das offiziell auf Rechnung laufen.

Wir hatten mit denen also einen Preis ausgehandelt (zwei Vorarbeiterinnen sind hier durch gelaufen und haben beurteilt, wieviel Zeit dafür zu berechnen ist, im ganzen Haus zu saugen/wischen und die 3 Badezimmer zu reinigen) und los ging es.

Die erste Putze war aus dem Osten. Also Polen/Russland. Verstand mich leider nicht immer, hat das aber nicht wirklich durchblicken lassen. Hatte wohl auch etwas Angst vor mir. Fragte nach 4 (!) Wochen meine Kollegin, wo denn die Mülleimer wären. Aha. Frag ich mich doch, wo hat sie bisher den Müll gelassen? Wenn sie im unteren Stockwerk angekommen war stank sie nach Schweiß, dass es den stärksten Mann umgehauen hätte, an einer Stelle entlang zu laufen, wo sie 10 Minuten vorher gestanden hatte. Und als wir ihr sagten, sie möge doch bitte auch zwischen den Standfüßen der Bürotische putzen (wo die Wollmäuse schon Namen hatten), bekam ich zur Antwort: "Da muss ich mich ja bücken!" Aha.

Daraufhin habe ich bei der Firma eine andere Putzfrau angefordert. Es kam deren angeblicher Putzteufel. Deutsche Frau Marke unteres Niveau an Eigenhygiene (und ein Zahnarztbesuch hat auch seit Jahrzehnten nicht stattgefunden), die fürchterlich fachfrauisch tat, es aber für wichtiger hielt, zu versuchen die noch aus Vormieterzeiten stammenden, hartnäckigen Kalkablagerungen an der Duscharmatur mit irgendwelchen Wundermittelchen zu beseitigen als die normalen Spritzflecken um das Waschbecken. Sie war deutlich schneller fertig als die andere Putzfrau (die es trotz der extremen Schweißausbrüche kaum in den vorgegebenen 3 Stunden schaffte) und als mein Herzallerliebster seine Standard-Kontrollecken besuchte, fand er Dreck der besten Sorte. Daraufhin hat er mir übertragen, den Vertrag mit der Firma wegen Unzulänglichkeit zu lösen.

Das war dann nochmal ein Spaß (und eine Story) für sich, denn ich musste feststellen, dass eine "Badreinigung" (und ich habe von vorne herein sogar erklärt, dass zwei Bäder nur wenig genutzt werden, das dritte aber dafür umso mehr, es müsse also nur ein Bad wirklich jedes Mal ganz gereinigt werden) und eine "Badezimmer-Komplettreinigung" offenbar zwei verschiedene paar Schuhe sind.

Ja, wozu brauch ich denn eine Putzfrau, wenn die nicht alles putzt und ich die Fliesen selbst machen muss???

Jetzt hab ich erstmal die Putzfrau eines Freundes engagiert. Leider läuft das erstmal ohne Rechnung, ich muss sie also selbst bezahlen. Weil ihr Mann herzkrank ist und auf Hartz IV, arbeitet sie nicht offiziell nebenbei, denn das wird ihm wieder abgezogen. Das wäre arbeiten für umsonst und das mag ja keiner tun. Wobei sie weiß, dass das auf die Dauer für uns keine Lösung ist, aber ich brauchte jetzt halt dringend Hilfe und da kam sie wie gerufen.

Nun, die Frau putzt prima. Wenn ich sage: "Können Sie bitte noch hier und da...." dann springt sie schon und sagt: "Ja klar!"

Das Manko ist: Sie kommt auch aus Polen. Nein, mich stört nicht ihr Akzent oder ihr doch nicht allzu gutes Deutsch (trotz dass sie hier schon über 15 Jahre lebt...). Sie versteht mich gut genug und ich kann sie verstehen. Aber sie labert und labert und labert... Wenn es wenigstens nette Sachen wären, aber sie ist nur am Jammern. Finanziell und ihr Mann ist so krank und alles ist Scheiße...

Ich weiß ja, dass sie es nicht einfach hat. Aber muss ich mir das jedes Mal stundenlang anhören? Können die nicht einfach artig ihren Job machen und gut is?

*seufz*

[Edit: Gosh, das klingt ja noch elitärer...]

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