Laut ihrer eigenen Werbung ist das die Firma 1&1.

Ich gebe ja zu, ich habe mich letztes Jahr überzeugen lassen und habe über den Verein meinen DSL-Anschluss gebucht. War auch alles ganz easy anfangs...

... dann kamen die Scherereien.

1. Als existierender Kunde willst du was von uns? Na, dann zahl doch mal die horrenden Telefongebühren von 0900er-Nummern!

2. Du schickst eine Beschwerdemail? Auch die richtige Adresse wird dir keine Antwort bescheren. Eine zweite Mail nützt genauso wenig. Spar dir doch die Mühe!

3. Du willst einen neuen Anschluss für die Firma? Warte doch, bis du schwarz wirst! Und wenn du uns dazu anrufst, dann kriegst du mal ein wenig bis ein wenig mehr Schafexkremente zu hören. Und dazu noch jedes Mal etwas anderes! Ist das nicht lustig? Aber einen DSL-Anschluss kriegst du nicht, das schmink dir ab!

4. Du buchst deinen existierenden Account um? Zur gleichen Adresse wie dahin, wo es eben noch nicht machbar war? Cool, das geht reibungslos - dafür kassieren wir aber natürlich noch fett ab. Kündigen kannst du ja leider noch nicht -ooooh- denn ein neuer Anschluss wäre ja viiiiel billiger gewesen.

ÄÄÄÄTSCH!

Tja, Jungs, echt vorausschauend gedacht. Möchte nicht wissen, wie viele von euren Millionen und Abermillionen von Neukunden euch nach der 2-Jahres-Frist wieder abspringen und euch damit für immer verloren gehen. Ich reihe mich da jedenfalls ein.

Woher ihr euren tollen Titel habt, das ist mir allerdings ein Rätsel. Wer hat das denn getestet? Sollte ich wissen, denn dem glaub ich nie wieder irgendein Testergebnis!